服务承诺书

时间:2023-01-19 17:39:26
实用的服务承诺书范文汇编6篇

实用的服务承诺书范文汇编6篇

在现实社会中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编整理的服务承诺书6篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

本人因在xxx有限公司xxxx工程项目部(以下简称公司项目部)承包施工了中的xxxx。为了确保公司与业主签订的“建设工程施工合同”全部条款的全面履行,确保本工程顺利完成,本人特向公司项目部承诺如下:

对以下表述的工程概况的真实性承诺:

一、承诺人承诺保证

1、公司项目部与发包方代表进行施工中的商务洽谈;并负责全面履行本人承包部分的全部内容。

2、按公司项目部要求做好施工前各项准备工作,包括设计交底、水准点、坐标控制点、施工方案等工程施工前的各项工作。由于承诺人工作失误造成差错而引起的所有责任由承诺人承担。

3、派出施工负责人和全套管理人员和劳务人员,并按劳动合同法的相关规定和要求签订劳动合同;办理劳动保险;完善劳动关系;负责本分部工程中所有参加人员的全面管理工作。一切费用由承诺人承担。

4、服从公司现场的管理人员对工程全过程的管理和监督,提交施工管理人员和各工种人员的相关资料和上岗证件,及时向公司报送施工组织设计、总施工计划和各阶段施工计划、质量、进度、安全等方面施工资料和各类业主方的函件资料。配合项目部做好在施工中 ……此处隐藏4581个字……司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小時内经予答复,24小時内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及時的维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致的损坏。

e、产品的正常的磨损。

f、超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

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