产品售后服务承诺书范本
现如今,承诺书应用范围愈来愈广泛,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编精心整理的产品售后服务承诺书范本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
产品售后服务承诺书范本1尊敬的客户:
非常感谢您选用我公司“xx”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:
1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为xx年,按国家相关规定产品保修x年。
2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:xxx-xxx,我们将为您提供完善的技术支持。
3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:xxx-xxx,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。
4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。
5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:
(1)人为损坏;
(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;
(3)和其它品牌产品混用;
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1、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹。
2、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象。
3、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象。
4、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
四、本公司一切印品实行包装统一化标签化产品按国家质量标准进行包装验收。
五、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
六、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。
七、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
八、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
九、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
十、欢迎采购方监督、检查。
十一、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
十二、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
十三、工作中做到定期回访,跟踪服务。
十四、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
十五、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
十六、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心信任忠恳的长期伙伴形象。
承诺人:
日期: