收费员工作计划汇编9篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,不妨坐下来好好写写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的收费员工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
收费员工作计划 篇120xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力支持下,在收费站全体职工的积极努力下,回顾一年总结如下:
一、收费工作方面
没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1.055.590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。
积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。
二、在收费站的安全保卫工作方面
协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度, ……此处隐藏8917个字……、工作效率、工作质量,把20xx年工作推向一个新的高潮,为更好地开展王屋山收费站20xx的工作,特制定以下工作计划:
一、通行费征收
我站将积极开展堵漏增收工作,严格控制各项业务指标,努力完成本月通行费征收任务,为20xx年征收工作的开展打好基础。
二、年终评优评先工作
根据上级安排,按照管理处下发的月评优秀、季评明星、年评标兵的实施细则,我站将客观公正地评选出20xx年第四季度的季度明星以及年度标兵,在全站形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。
三、节日期间道路保通、文明服务工作
1月份将迎来元旦小长假,我站将做好节日期间的人员值班安排、保通工作,保证充足的工作人员,在车流高峰情况出现时,后勤人员能够及时赶到一线,协助一线人员做好收费保畅工作,
确保节日期间不出现车辆拥堵以及司乘人员投诉事件。当班人员要切实增强服务意识,在遇到大雾大雪封路时,做好解答工作,以文明服务消除误会。在收费广场及时为司乘人员提供热水、修车工具以及常用应急药品等便民服务,用耐心诚恳的态度赢得司乘人员的理解和好评。
四、安全生产
在节前对收费站进行一次全面的安全排查,及时消除各种安全隐患,确保节日期间各项工作能安全运行。同时对员工强调元旦期间的安全注意事项,确保员工度过一个安全祥和的元旦。
票管室人员严格遵守“三专六防”、“来客登记”、“夜间金库”等制度,确保节日期间的资金安全。
五、廉政建设
1月份我站将开展廉政教育工作,树立正确的价值观、利益观。召开廉政教育会议,强调节日期间廉政工作注意事项,确保不出现贪腐事件。
六、完成领导交办的其他任务。