超市实习报告(通用15篇)
随着社会一步步向前发展,报告与我们的生活紧密相连,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的超市实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市实习报告1一、前言
当代大学生面临毕业就业危机,对大学生的要求越来越高,我们供用电技术专业这次组织的认识学习,在学习中更加了解专业知识,增强自己的专业基础。毕业后能更顺利地步入工作岗位,当然这次学习收获很大,让我们在实际中打开视野,亲生体会我们专业所从事的实际问题。
在这次实习的三天时间里由陈顺涛老师、杨红老师、周龙生老师带领我们参观了两个水电站,一个火电站。有专业的工作人员给我们作介绍,还要辅导老师的陪同。学习和认识到了很多东西,所以要感谢学校给我们这次认识学习的机会。
二、实习的目标
1.通过我们学习了一年的专业基础知识,现在将进入专业技术基础课程的学习阶段。我们通过对变电所,发电厂等企业的认识和了解,有利于我们更好的学习专业知识。
2.通过这次实习,更广泛的接触电力方面的工作,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融入到社会中去。
3.体验和了解电力技术相关的工作人员是如何工作,可以更好的培养自己的职业道德素养,树立正确的职业道德观。
三、实习要求
1.在这三天的实习生活中,严格遵守电站的规章制度, ……此处隐藏30097个字……者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了许多,学到了许多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!