企业员工工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的企业员工工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业员工工作总结1随着的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和;在形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结和吸取教训;在和同事配合工作过程中他们的工作和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结如下:
一、工作方面
1.做好基本的整理,及时向反映客户的、向工厂反映客户的信息;
2.是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3.是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。 ……此处隐藏13851个字……联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。
三、做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。
企业员工工作总结15本月中旬,康博思中餐的一卡通机器出现故障不能使用,事发后,先后有四位老师向我反映了这一情况,并且表示自己作为北大的教职工,在缴纳现金时还被征收手续费很不合理。之后经过和餐饮中心相关部门和领导的沟通协调,这一问题得以解决。
通过这一事件,我感到作为一名食堂监督员,要有主动出击、未雨绸缪的意识。对于食堂可能会引起老师及同学不满意的地方,争取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了问题才尽力去弥补,工作很被动,也容易在更大的范围内造成不良的影响。因此,今后如果长期树立主动出击、未雨绸缪的意识,将问题和矛盾化解在萌芽状态,我们的工作会更加主动,相信老师和同学们也会更加满意!